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Infos pratiques Signexpert

Nouveau : Suivez nos TUTORIELS de configuration.

Important :

  •   Le middleware Gemalto est compatible avec Windows 10 mais une nouvelle version (plus optimisée) est prévue courant Novembre 2015 et sera également téléchargeable sur notre site.
  • Nous portons à votre attention que l'utilisation du plug-in Java sous le navigateur Google Chrome version 45 (de la société Google Inc) n'est plus opérationnel depuis le 1er Septembre 2015 et ne le sera plus dans les futurs versions du navigateur.Nous vous recommandons l'utilisation de Mozilla Firefox (nécessite un paramétrage : guide de paramétrage sous Mozilla Firefox) ou Internet Explorer.
  • Attention le nouveau navigateur Microsoft Edge disponible sous Microsoft Windows 10 n'est pas compatible avec Java.
  • le 27:11:2015 : Un problème a été découvert avec la version 42 de Mozilla Firefox. Lors de la saisie du code PIN, le plugin JAVA se bloque. Nous vous recommandons d'utiliser la version 41.0.2, disponible ici : Firefox 41.0.2 (français). Afin d'éviter les mise à jours, pensez à désactiver la mise a jour automatique, dans le menu Options, Avancé, Mises à jour.

Notre conseil : Etre à jour de Java et éviter l'usage de Google Chrome .

* Liste des portails Signexpert compatible (non-exhaustive) testé et approuvé par l'équipe technique :

Retrouvez dans cette rubrique, les liens utiles pour :

Lien de prise en main à distance :

TeamViewer

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